Tout le BASIQUE et le PRO inclus :
Mobilité augmentées des techniciens
Les techniciens accèdent au CRM complet (client historique, équipement et à la planification de RDV) directement depuis l'application mobile pour une autonomie totale sur le terrain.
Gestion automatisée des contrats d'entretien
Planification des interventions, alertes d'échéance, suivi des prestations incluses pour une gestion contractuelle sans faille.
Suivi intelligent des articles & stocks fournisseurs
Import des catalogues fournisseurs, mise à jour automatique des stocks selon vos devis et factures.
Relances automatiques des clients pour les entretiens annuels
Vos clients reçoivent automatiquement un rappel de prise de RDV par email/SMS avant la date d'échéance de leur entretien.>
Suivi des demandes clients (SAV, tickets d'intervention, dépannage, litiges)
Centralisez chaque demande client dans un ticket suivi étape par étape de la réception à la résolution.
Modules exclusivement en Business :
Espace client en ligne sécurisé
Communication & campagnes marketing
Campagnes email personnalisées
Analyse et statistiques des emails envoyés & délivrabilité optimisée
Paiement & facturation terrain
Paiement CB en ligne sur le terrain
Déclaration et suivi des horaires de travail
Permet aux techniciens depuis leur application mobile de déclarer les horaires de travail, donner exportable en format xls.
Connexion à votre écosystème
API ouvertes pour intégrations personnalisées
